引流“有效法宝” 抖音生活服务超值券帮助本地商家低成本撬动订单大幅增长
“本地商家做抖音一定要擅长直播和短视频吗?”
答案是不一定。
运营社发现，最近商家在抖音生活服务多了一种获客新思路。商家不用“死磕”短视频和直播等，照样在抖音赚得“盆满钵满”。问了一圈，才知道原来他们都用了“超值券”,用更低的成本、更简单的操作，就撬动了生意增长。
比如北京清凉谷景区没有太多复杂的运营动作，仅以简单配置切入超值券，并叠加端午“1元儿童票”,端午后的夏天景区客流量提升约50%。
那些本就擅长内容运营的商家，则开始将超值券视为杠杆，撬动订单量稳定爆发，比如餐饮商家姚稷大铁锅通过“短视频+直播+超值券”的组合拳， 一场直播就猛销150万元。
这些商家的共同点是： 抓住了抖音生活服务超值券“轻运营、强流量”的特点——不用复杂运营，不用死磕内容，只需报名超值券活动，就更高效地获客。
超值券究竟是什么?不同类型的本地商家该如何借助它招揽新客、撬动业绩增长?
01传统营销+内容门槛双困局，超值券怎么破?
不止一家小商户对运营社表示，传统优惠券在当下的市场环境里，实用度越来越窄了。 老板们对优惠券又爱又恨：“不发没人来，发了却不盈利。问题到底出在哪?”
说实话，传统优惠券就像一把双刃剑，用不好反而会伤到自己。在和商户们交流以后，运营社总结出，传统商家优惠券主要存在3个”死穴”。
首先是成本全都扛。 比如一张50减10的店铺优惠券，在平台不做活动的时期，平时只要有100单成交，商家就得自掏腰包补贴1000元，长期下来对商家的利润压力极大。
其次是只拉低价客，被优惠券吸引来的往往是“薅完就走”的价格敏感型用户，他们对品牌没什么忠诚度，复购率较低，“算下来不到10%”,很难给商家带来长期收益。
最后是没流量加持，发了优惠券却没人看见，还得额外花钱买曝光，投入就像个无底洞，很多中小商家根本负担不起。
这些问题现在有了新的解决方案。抖音生活服务超值券能巧妙避开这些痛点，为商家带来新的 机会。它最核心的优势是能够帮助商家以较低的成本、较低的运营门槛，收获稳定的客流和订单。
成本方面，超值券主打一个“低成本、低门槛”,商家最少只需出3元就能参与活动，大大降低了商家参与活动的成本。而且平台还会追加补贴，用户实际享受到的优惠力度会更大。
更关键的是，参与活动后商家还有机会获得额外的免费流量。据了解，超值券自带“专属频道曝 光”等光环，用户刷抖音时，商家的券可能出现在首页推荐、搜索结果里，轻松触达更多潜在客户。
运营社还发现，从实际应用角度看，不同类型的商家对超值券可以有不一样的运营思路。
不擅长做内容运营的商家，可以通过超值券自带的流量，比如专属入口、搜索推荐、营销活动等，实现可观的增长。
对于擅长内容运营的商家来说，则可以在内容种草的基础上，再叠加超值券放大种草效果，缩 短决策链路。这种“内容种草+价格力”的创新模式，成功地为商家带来了大量原本可能流失的潜在客户，比单纯发券，或单做直播更管用。
值得一提的是，如果在超值券的基础上，商家们再配合抖音生活服务提供的阶梯次卡、交易上翻、核销有礼、限时优惠等经营工具使用，还能达到1+1>2的效果。
总之，作为抖音生活服务推出的获客新玩法，超值券确实正在成为抖音本地商家实现引流、获 客、转化的“有效法宝”。
数据显示，截至目前已有1 .2亿用户使用超值券下单，近300万商家正在报名享受平台补贴。
02好用、有效的实操打法，照着做就能抄作业
本地生活服务是一个庞大的赛道，类目众多，不同行业有不同的经营特点，超值券的用法也各不相同。
在拆解了多个商家案例后，运营社总结出两套利用超值券实现稳定业绩增长的实操打法。
1)餐饮：直播+高膨胀券，轻松实现 GMV “狂飙”
成立于2014年的姚稷大铁锅，是餐饮行业借助超值券实现增长的典型案例。
姚稷大铁锅2011年前从东北出发，如今在江浙沪区域已经拥有27家门店，靠的是新鲜的食 材和满满的东北氛围。店里的大鹅从屠宰到上桌不超过12小时，店内每天还有特色二人转表演，很多东北消费者都说去姚稷就跟回自己家过年一样热闹。
不过，铁锅炖虽好，也避免不了季节带来的客观难题： 一到夏天，吃铁锅大鹅太热了，生意难免受到影响。
好在今年夏天，超值券膨胀活动为他们的生意注入了新活力。
据观察，今年夏天姚稷大铁锅在抖音卯足了劲做内容和获客。
内容上，主页短视频主打场景化展示：不定期发布门店实拍内容，聚焦二人转演员的红绸舞、 手绢功等亮眼片段，搭配食客围坐铁锅边欢笑碰杯的画面，用“红绿棉袄”强化门店的地域特色，达到吸粉种草的目的。
内容带动了流量之后，他们选择用直播带货做承接。
据观察，姚稷大铁锅每晚22点都会固定开直播，各个门店的工作人员直播炖大鹅、表演歌舞节目，同时上架能叠加超值券的团购套餐和优惠券，吸引用户下单。
具体而言，当每个粉丝进入直播间，主播便会引导用户领取超值券。团购套餐叠加超值券膨胀活动，价格让人心动，再加上直播间热腾腾的食物诱惑，使得很多粉丝当场下单。
类似的引流、转化场景，每天都在姚稷大铁锅的直播间发生着，也推动他们在今年暑期持续爆单，峰值时单场直播GMV突破150万元。
从复盘角度看，姚稷大铁锅的破局关键在于：用内容把东北特色变成“流量密码”,再用超值券 的价格力把流量变成实实在在的订单。
2)酒旅：直播主阵地+节点套餐，撬动旺季转化
趣墅是一家有着10年丰富经验的酒旅商家，他们自营着30+个别墅度假村及民宿集群，专注 为大湾区亲子家庭、情侣好友打造众乐乐式度假体验。
同时，他们也是最早一批布局抖音的酒旅商家之一 ，早在8年前就在抖音引流、获客。如今趣墅在抖音已经形成直播为核心、搜索与短视频为辅的稳定流量结构。据了解，他们在抖音的成 交来源主要靠直播场景，约占生意规模的6-7成。
虽然运营稳定，但趣墅也有头疼的地方：文旅行业暑期旺季流量大，但同行也都会卯足力气在 暑期做营销，导致旺季获客成本越来越高了。
如何用更低的成本和投入撬动更多新客和订单是解决问题的关键。
今年暑期，通过超值券膨胀活动与内容策略的结合，趣墅用超值券撬动了60%的订单(成交 订单中超值券订单占60%),既守住毛利又收获了一批新客户。
他们是怎么做到的呢?
趣墅的运营逻辑是用内容铺垫需求，再靠超值券锁定转化。 具体做法如下：
先用海量短视频进行场景种草，每周发布5~8条种草视频，内容重点突显“低预算海边度假” “人均几十元带娃住别墅”等关键词，提前吸引对海边度假感兴趣的用户，为后续直播转化做铺 垫。
紧接着，通过长期持续的日播，将直播间打造成旅游产品的核心成交阵地。据运营社观察，仅 7月趣墅就进行了40余场直播，几乎每天不间断。
在直播过程中，趣墅将超值券当作撬动订单的“法宝”,一方面用超值券带来的官方补贴让套餐 价格极具性价比和市场竞争力；另一方面，在话术上他们还可以强调优惠的稀缺性，即类似的 补贴并非天天都有，引导消费者快速下单。
趣墅负责人做了一个比喻，如果说做生意相当于打仗，那么超值券就是战场上的“利器”。
这个”利器”在活动期间，不仅为趣墅促成了60%的订单，还为商家带来了最稀缺的客流：新用 户，订单中新客占比高达53%。
03小投入撬动高增长，中小商家开启增长新篇章
从消费者的角度看，超值券带来的是实实在在的优惠，能让他们花更少的钱，享受到更好的产 品和服务。这种“占便宜”的心理，是消费者愿意参与活动的重要原因。
从商家的角度看，超值券不仅能带来新客，还能提高用户的下单转化率和复购率。新客到店消 费后，如果体验良好，就有可能成为回头客。而且，消费者为了使用超值券，可能会增加消费 金额，从而提升商家的客单价。
具体而言，超值券到底能为商家解决什么问题?
运营社总结下来，超值券对中小商家的核心价值，就在于用最小的投入，撬动最大的增长。
①成本少： 优惠成本更省，最低3元就能启动活动，不用再担心做活动必亏的局面。
②门槛低： 尤其是对于中小商家而言，不做短视频、直播也能激活货架场的流量，轻松地在抖 音做好生意。
③流量足：自带平台流量倾斜，不用花钱买曝光，短视频、直播还能帮你种草潜在客户，让优 惠被更多人看到。
④效果好： 既能靠优惠拉新客，又可以引导新客成为会员，进私域社群，后续再借助活动提高 用户复购，从一锤子买卖变成长期生意。
04结 语
总体看来，现在做本地生活，拼的不是“谁贴钱多”,而是“谁会借杠杆”。
在运营社看来，抖音生活服务超值券就是一个合适的杠杆，能有效帮助本地商家低成本撬动订单大幅增长。
(文章来源：运营研究社）
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